Calculator – Klantverantwoordelijke (m/v/x)
Over Aldo
Aldo is een Belgische fabrikant van ramen en deuren in PVC (VEKA) en aluminium (AluK), gevestigd in Aat. Met een team van een 50-tal medewerkers leveren we aan professionele klanten in heel België. We willen onze binnendienst verkoop versterken en zoeken daarvoor een calculator die wil doorgroeien tot klantverantwoordelijke.
Functie
Je start als calculator:
- Je analyseert prijsaanvragen en plannen.
- Je maakt nauwkeurige calculaties en offertes op, binnen korte termijn.
- Je volgt je offertes actief op en zet ze na akkoord om in een correcte orderbevestiging.
Daarna groei je door tot klantverantwoordelijke:
- Je krijgt een eigen klantenportefeuille. De vertegenwoordiger zorgt voor de klantrelatie op het terrein, jij volgt binnen alles op.
- Je beantwoordt de technische, commerciële en administratieve vragen van je klanten en informeert hen over planning en levering.
- Je volgt klachten en dienst na verkoop intern op, samen met productie en plaatsing.
- Je blijft de calculaties en offertes voor je klanten maken.
Daarnaast:
- Bij piekmomenten of afwezigheid neem je de werkvoorbereiding over: je kijkt orders na op type, afmetingen, kleur en afwerking en maakt ze klaar voor productie.
- Je denkt actief mee over het verbeteren van onze werking.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de zaakvoerder.
Profiel
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring in calculatie, werkvoorbereiding of verkoop in de bouwsector, bij voorkeur in ramen en deuren. Heb je meer ervaring, dan krijg je sneller een eigen klantenportefeuille.
- Je bent tweetalig Nederlands-Frans, mondeling en schriftelijk.
- Je hebt een technische bachelor of een gelijkwaardig niveau door ervaring.
- Je kan vlot plannen lezen en hebt een sterk technisch inzicht.
- Kennis van RamaSoft (calculatie) en Jorpa (ERP) is een troef, net als ervaring met een ander raamcalculatiepakket (Winpro, Jopps, ReynaPro, LogiKal,…). In beide pakketten krijg je bij ons een opleiding.
- Je werkt vlot met de standaard computerpakketten (Outlook, Excel).
Competenties
- Je hebt een commerciële flair: de klant staat centraal en je denkt in oplossingen.
- Je bent assertief en durft een standpunt te verdedigen, zowel tegenover klanten als collega’s.
- Je werkt georganiseerd, nauwkeurig, zelfstandig en proactief.
- Je bent stressbestendig en communiceert vlot.
- Je bent een echte teamspeler.
Aanbod
- Een voltijdse job van onbepaalde duur in een familiaal en groeiend bedrijf.
- Een competitief loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques.
SOLLICITEREN